KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri sorumlusu

Unvan: Hamdi ÇETİN
Adres: Korukent Mah. Toroslar MERSİN
E-posta: info@annelersoruyor.com
VERBİS kaydı: Kanun kapsamında kayıt yükümlülüğü bulunmamaktadır

Bu metinde "biz", "platform" ve "Anneler Soruyor" ifadeleri yukarıdaki veri sorumlusunu; "sen" ve "kullanıcı" ifadeleri ise annelersoruyor.com web sitesini veya Anneler Soruyor mobil uygulamasını kullanan kişiyi ifade eder.

2. İşlediğimiz kişisel veriler

2.1. Üyelik verileri

• Kullanıcı adı, e-posta adresi, şifre (geri döndürülemez biçimde şifrelenmiş olarak saklanır)
• Doğum tarihi (18 yaş sınırının denetlenmesi için zorunludur)
• İsteğe bağlı profil bilgileri: ad soyad, cinsiyet, ilişki durumu, eğitim durumu, meslek, ebeveynlik durumu, profil fotoğrafı
• IP adresi ve son giriş bilgileri

2.2. İçerik verileri

• Açtığın konular, yazdığın mesajlar, verdiğin tepkiler ve yüklediğin görseller
• Özel mesajlaşmaların

2.3. Sağlık verileri (özel nitelikli kişisel veri)

Mobil uygulamadaki takip araçlarını kullanman hâlinde aşağıdaki veriler işlenir. Bunlar KVKK madde 6 anlamında özel nitelikli kişisel veridir ve yalnızca açık rızan ile işlenir:

• Gebelik takibi: son adet tarihi, tahmini doğum tarihi, gebelik haftası
• Bebek ve çocuk profilleri: doğum tarihi, cinsiyet, ad
• Aşı takvimi ve yapılan aşı kayıtları
• Büyüme kayıtları: boy, kilo, baş çevresi
• Randevu hatırlatıcıları ve doğum çantası listesi

Bu verileri girmek zorunlu değildir. Takip araçlarını hiç kullanmadan foruma üye olabilir ve platformu kullanabilirsin. Açık rızanı dilediğin zaman geri çekebilirsin; geri çektiğinde bu veriler silinir.

2.4. Teknik veriler

• Cihaz bildirim kimliği (anlık bildirim gönderebilmek için)
• Uygulama sürümü ve platform bilgisi
• Çerezler (ayrıntı için Çerez Politikası)

3. İşleme amaçları ve hukuki sebepleri

4. Verilerin aktarıldığı taraflar

Kişisel verilerini satmıyoruz. Aşağıdaki hizmet sağlayıcılarla, yalnızca hizmetin gereği kadarıyla paylaşılır:

• Barındırma sağlayıcımız — sunucuların bulunduğu altyapı. Veriler Hetzner Online GmbH, Nürnberg / Almanya üzerinde tutulur.
• Google (Firebase Cloud Messaging) — anlık bildirim gönderimi. Cihaz bildirim kimliği aktarılır; içerik verisi aktarılmaz.
• Google Play / Apple App Store — uygulama içi satın alma doğrulaması. Satın alma jetonu aktarılır.
• Google (Google ile Giriş) — bu yöntemi seçersen kimlik doğrulaması için e-posta adresin doğrulanır.
• Cloudflare (Turnstile) — kayıt formunda bot denetimi.
• StopForumSpam — kayıt sırasında spam denetimi. E-posta adresin karma (hash) hâline getirilerek gönderilir, düz metin olarak paylaşılmaz.

Bu sağlayıcıların bir kısmı yurt dışında bulunmaktadır; bu ölçüdeki aktarım KVKK madde 9 kapsamında yürütülür. Ayrıca yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, kanunda öngörülen hâllerde ve talep üzerine aktarım yapılabilir.

5. Saklama süreleri

• Üyelik ve içerik verileri: üyeliğin sürdüğü süre boyunca
• Sağlık verileri: açık rızan sürdüğü ve hesabın açık olduğu süre boyunca
• Trafik kayıtları (IP): 5651 sayılı Kanun uyarınca öngörülen süre boyunca
• Silme talebi kayıtları: talebi işlediğimizi kanıtlayabilmek için, talep sonrasında makul bir süre

6. Hesap silme ve verilerin anonimleştirilmesi

Hesabını Hesap Silme sayfasından veya mobil uygulamadaki "Hesap ayarları" ekranından silmeyi talep edebilirsin. Talebin kimliğin doğrulandıktan sonra işleme alınır.

Silme sonrasında:

• Silinir: üyelik kaydın, e-posta adresin, IP kayıtların, profil bilgilerin ve uygulamadaki tüm sağlık verilerin.
• Anonim olarak kalır: forumda açtığın konular ve yazdığın mesajlar. Yazar adı «Silinmiş Üye» olarak değiştirilir ve içerik seninle ilişkilendirilemez hâle gelir.

Mesajların, bir konudaki tartışmanın bütünlüğü bozulmasın ve aynı soruya cevap arayan diğer kullanıcıların erişimi kesilmesin diye anonimleştirilerek saklanır. Bu, KVKK madde 7 anlamında anonim hâle getirmedir. Mesajlarının da tamamen silinmesini istiyorsan talebinde bunu belirtebilirsin; talebin ayrıca değerlendirilir.

7. Haklarınız (KVKK madde 11)

Veri sahibi olarak şu haklara sahipsin:

• Kişisel verinin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhine bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğraman hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Bu haklarını kullanmak için info@annelersoruyor.com adresine yazabilir veya iletişim formunu kullanabilirsin. Başvurun en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

8. Veri güvenliği

• Tüm bağlantılar HTTPS ile şifrelenir.
• Şifreler geri döndürülemez biçimde saklanır; kimse tarafından görülemez.
• Mobil uygulama forum veritabanına doğrudan erişmez; istekler sunucumuzdaki bir köprüden, yalnızca izin verilen işlemlerle geçer.
• Uygulama verileri forum veritabanından ayrı bir veritabanında tutulur.

9. Çocukların gizliliği

Platform 18 yaş ve üzeri kullanıcılara yöneliktir; kayıt sırasında doğum tarihi zorunludur ve 18 yaş altı kayıtlar kabul edilmez. Uygulamada tutulan bebek ve çocuk bilgileri, ebeveyn tarafından kendi hesabına bağlı olarak girilen kayıtlardır; çocuk adına ayrı bir hesap oluşturulmaz.

10. Tıbbi sorumluluk reddi

11. Değişiklikler

Bu metinde değişiklik yapıldığında güncel sürüm bu sayfada yayımlanır ve yukarıdaki güncelleme tarihi değiştirilir. Önemli değişikliklerde ayrıca bilgilendirilirsin.